Condizioni di vendita
1. CHI VENDE
L'Armadio di Aly di Erika Collino, una società di nazionalità italiana con sede in Via della Repubblica 54, 10060 San Secondo di Pinerolo (TO) e con P. IVA n.: 13118540015 Tel: +39 339 277 5819
La relazione commerciale tra L'Armadio di ALy e il cliente sarà disciplinata unicamente dalle condizioni generali qui descritte, nella sua versione originale e al momento della realizzazione dell'ordine.
Servizio al cliente di L'Armadio di Aly: armadiodialy@gmail.com
Indirizzo per resi di merce
L'Armadio di Aly di Erika Collino
Via della Repubblica 54, 10060 San Secondo di Pinerolo (TO) e con P. IVA n.: 13118540015 Tel: +39 339 277 5819
2. CHI PUO' ACQUISTARE
L'acquisto attraverso il presente sito è riservato a utenti denominati consumatori finali, cioè persone fisiche maggiorenni che non agiscano per scopi inerenti ad alcun tipo di attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'Armadio di Aly si riserva il diritto di non evadere gli ordini effettuati da utenti che non soddisfino la definizione di consumatore finale sopraindicata.
L'Armadio di Aly vende i prodotti illustrati in questo sito in: consegniamo in tutto il territorio italiano.
3. PRODOTTI IN VENDITA
Il sito www.armadiodyaly.it mette in vendita prodotti costantemente aggiornati.
Ciascun prodotto è accompagnato da una descrizione dettagliata delle caratteristiche principali. Nonostante gli sforzi di L'Armadio di Aly per la riproduzione fedele degli articoli in vendita, le immagini e colori degli articoli in vendita potrebbero leggermente variare, dovuto alle caratteristiche specifiche del browser o dello schermo utilizzati dall'utente.
4. PREZZI DEI PRODOTTI IN VENDITA
I prezzi dei prodotti in vendita sono definiti in euro e includono l'Iva corrispondente. A tali prezzi bisognerà aggiungere, in determinati casi, le spese di spedizione, che saranno comunicate all'utente prima dell'inoltro dell'ordine e che dovranno essere da questi espressamente accettate attraverso conferma dell'acquisto. Le spese ammonteranno a 9,90€ in caso di acquisti inferiori a 100,00 €. Gratuito per ordini di importo pari o superiore a 100,00 €.
I prezzi potranno essere aggiornati in qualsiasi momento da parte di L'Armadio di Aly.
5. INOLTRO DELL'ORDINE DA PARTE DELL'UTENTE
Per poter concludere l'acquisto dei prodotti, l'utente dovrà seguire i passi stabiliti nel procedimento d'acquisto; fornire i dati richiesti a tale scopo; accettare espressamente le presenti condizioni di vendita al momento di procedere all'inoltro dell'ordine mediante la conferma dello stesso e al pagamento integro dell'importo da corrispondere al momento della conferma.
Il contratto di compravendita sarà considerato concluso e formalizzato al momento del ricevimento effettivo del pagamento dell'importo complessivo dell'ordine da parte di L'Armadio di Aly.
L'Armadio di Aly potrà non evadere gli ordini qualora questi siano incorretti, incompleti, non si sia ricevuta conformità al pagamento entro le 48 ore seguenti alla realizzazione dell'ordine o in caso di non disponibilità di uno o più prodotti. L'utente sarà informato via email o telefono circa la mancata evasione dell'ordine e i motivi della stessa.
Una volta terminato e pagato interamente l'ordine, l'utente riceverà entro 24 ore via email una conferma dell'ordine in cui apparirà il numero dell'ordine, i prodotti acquistati e i relativi prezzi, le spese di spedizione, il metodo di pagamento scelto, l'indirizzo di spedizione e gli altri dati contrattuali della transazione.
L'utente potrà cancellare l'ordine solamente prima dell'uscita della merce dai magazzini di L'Armadio di Aly.
6. METODI DI PAGAMENTO
L'Armadio di Aly accetta i seguenti metodi di pagamento:
Italia:
- Carte di credito VISA e MASTERCARD
- PayPal
7. CONSEGNA DEI PRODOTTI ORDINATI
Italia: Il termine di consegna massimo è di 7 giorni lavorativi; normalmente la consegna viene effettuata entro 72 - 96 ore lavorative.
L'Armadio di Aly consegnerà i prodotti all'indirizzo indicato dall'utente nel formulario d'ordine, che dovrà in ogni caso essere compreso all'interno del territorio indicato alla clausola 2 delle presenti condizioni d'acquisto.
La consegna si riterrà effettuata a partire dal momento in cui l'azienda di trasporto mette il prodotto a disposizione dell'utente.
Se la consegna del pacco non è stata possibile per cause imputabili all'utente entro 7 giorni lavorativi, esso sarà restituito a L'Armadio di Aly; le spese di invio e ritorno in origine della merce, cosi come le possibili spese di gestione associate saranno a carico dell'utente.
8. POLITICA DI RESO
8.1 Diritto di recesso
L'utente ha il diritto di recedere dal contratto senza giustificazione entro un termine di 14 giorni di calendario dal giorno del ricevimento dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente deve notificare a L'Armadio di Aly, all'indirizzo: Via della Repubblica 54, 10060 San Secondo di Pinerolo (TO), scrivendo all'e-mail armadiodialy@gmail.com o al nostro modulo di contatto, la sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione indicante nome e cognome, indirizzo, data e numero d'ordine.
Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte dell'utente di tale diritto sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.
L'utente dovrà restituirci direttamente i prodotti al seguente indirizzo: Via della Repubblica 54, 10060 San Secondo di Pinerolo (TO).
Affinché il prodotto venga accettato, l'utente deve restituire il prodotto nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, utilizzando o includendo tutto il suo imballaggio originale, le istruzioni e gli altri documenti che lo accompagnano, conservando la sua etichettatura e includendo una copia della bolla di consegna all'interno del pacco, dove sono contrassegnati i prodotti restituiti.
In caso di recesso, L'Armadio di Aly restituirà all'utente tutti i pagamenti ricevuti per l'ordine, senza indebito ritardo, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto del prodotto, ed entro un periodo massimo di 14 giorni di calendario dalla data in cui viene informato della decisione di recedere.
Tuttavia, L'Armadio di Aly può trattenere il rimborso fino a quando i prodotti non siano stati ricevuti o fino a quando l'utente non abbia presentato prova della loro restituzione.
8.2 Modifiche al prodotto
Se si desidera cambiare qualsiasi capo con un'altra taglia, l'utente deve comunicarlo via mail al indirizzo armadiodialy@gmail.com indicando quale prodotto desidera cambiare, il relativo numero d'ordine e quale prodotto vuole al suo posto.
Successivamente L'Armadio di Aly spedirà il nuovo prodotto che verrà consegnato dal corriere contestualmente al ritiro del prodotto sostituito.
8.3 Reso di prodotti difettosi
Nei casi in cui l'utente ritenga che al momento della consegna il prodotto non sia conforme alle disposizioni del contratto, deve contattarci immediatamente scrivendo all'email armadiodialy@gmail.com o utilizzando il nostro modulo di contatto, fornendo i dati del prodotto così come il danno che subisce, dove indicheremo come procedere.
Puoi restituire il prodotto consegnandolo ad un corriere che invieremo al tuo indirizzo, oppure inviandolo all'indirizzo sopra indicato. Procederemo ad esaminare attentamente il prodotto restituito e ti comunicheremo via e-mail entro un ragionevole periodo di tempo l'eventuale rimborso o sostituzione dello stesso (se prevista). Il rimborso o la sostituzione del prodotto verrà effettuato nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dalla data in cui ti invieremo un'e-mail di conferma dell'opportunità del rimborso o della sostituzione dell'articolo non conforme.
9. GARANZIA DEI PRODOTTI
L'Armadio di Aly garantisce i prodotti acquistati attraverso il sito per un periodo di due anni a partire dalla data di consegna contro qualsiasi fallo o difetto occulto che li renda pericolosi o inadeguati al loro normale uso.
La garanzia non comprende i danni arrecati per negligenza, urti, uso o manipolazioni inadeguate.
Per poter avvalersi della garanzia, il cliente dovrà mettersi in contatto direttamente con il Servizio al Cliente di L'Armadio di Aly.
10. DIRITTO APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Le Condizioni Generali di Vendita qui esposte sono soggette alla legislazione italiana.
In caso di controversia sull'interpretazione, esecuzione o validità di queste condizioni generali di vendita, saranno competenti i tribunali del luogo di residenza del consumatore.
Di seguito, e in conformità con il regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, viene fornito un collegamento elettronico alla piattaforma per la risoluzione delle controversie online in materia di consumo nell'Unione Europea: http://ec.europa.eu/odr .